Agentes de IA
Agentes que atienden, venden y registran. Sin inventar nada.
Un agente de Grupo 7.0 no es un chatbot de preguntas frecuentes. Conversa con tu cliente por el canal que él elija, consulta tu sistema para responder con datos reales, actúa (agenda, cotiza, registra, avisa) y escala a una persona cuando hace falta.
Agenteentiende · consulta · actúa
Tu sistema
precios · agenda · CRMDentro: 41 tablas, 0 alucinaciones.
Tu equipoescalamiento con contexto
4 s · tiempo de respuesta
24/7 · sin turnos ni colas
0 datos inventados
Conversación en vivoWhatsApp
Ventas por WhatsApp, Instagram y Messenger
Responde en segundos, califica al prospecto, agenda, confirma y da seguimiento. El 45 % de los primeros contactos llegan fuera de horario; ninguno se queda sin respuesta.
CalificaciónAgendaConfirmación
Agente de voz
Contesta cada llamada con voz natural, levanta el reporte con folio, confirma datos y avisa a la persona correcta. Sustituye turnos completos de call center.
FolioTranscripciónAviso al técnico
Atención y soporte
Rutas, horarios, políticas, estatus de pedidos, garantías. Solo afirma lo que está en tu base y, si no sabe, abre un ticket a una persona con todo el contexto.
Cero alucinacionesTicketMulti-idioma
Correo y documentos
Clasifica cada solicitud que entra, descarta spam y proveedores, extrae datos de PDFs y crea el registro en tu sistema. 212 correos clasificados el primer mes en un laboratorio.
ClasificaciónLectura de PDFRegistro
Seguimientos proactivos
Recordatorios de cita, rescate cuando el cliente deja de responder, mensaje post-visita, renovaciones y cumpleaños. Más de 50,000 mensajes proactivos en diez semanas para un solo cliente.
RecordatoriosRescateRenovación
Supervisión y escalamiento
Un agente vigila a los agentes: detecta desviaciones, mide cada conversación y escala a tu equipo por Telegram o WhatsApp. Tú ves todo en tu panel, sin cajas negras.
PanelAlertasAuditoría
EntiendeRecibe el mensaje o la llamada, identifica intención e idioma y recupera el historial del cliente.→
Consulta tu sistemaPrecios, agenda, inventario, estatus. Los datos salen de tu base, nunca del modelo.→
ActúaAgenda, cotiza, genera folio, registra en el CRM y avisa a quien corresponde.→
EscalaCuando hace falta una persona, la trae con todo el contexto y sin hacer repetir nada.
Regla de la casa:
la IA redacta, el código decide. Fechas, precios, folios y claves fiscales se validan en código antes de llegar al cliente. Por eso podemos dejar a un agente solo con tus clientes.